Обращение к читателям по поводу невидимого аккаунта в Фейсбуке

[anillarionov]

Уважаемые читатели этого блога!

Как вы уже знаете, вчера мой акканут в Фейсбуке www.facebook.com/andrei.illarionov.7 стал невидимым – как для читателей, так и для меня.
Судя по косвенным признакам, аккаунт не закрыт, не ликвидирован, не забанен, не хакнут.
Он «просто» сделан невидимым.
Кем и по какой причине – неясно.

Как выяснилось, со своей стороны я не могу предпринять каких-либо действий (обращений в администрацию ФБ, просьб, требований), поскольку каждое такое обращение в ФБ машина отвергает по причине, будто бы мое «имя не соответствует правилам ФБ» (что, правда, не мешает тому же ФБ в двусторонней переписке общаться со мной по моему же имени).

Но если я не могу напрямую обратиться в ФБ, то вы можете.

Уважаемый yurko_radykh предложил написать жалобу в службу поддержки ФБ:

«У всех неравнодушных есть возможность написать жалобу в службу поддержки ФБ с просьбой сделать аккаунт видимым. Если таких жалоб будет много, то служба поддержки будет обязана разбираться по существу дела, а не по количеству обращений троллей, из-за которых аккаунты были забанены.
Напоминаю порядок подачи жалобы в службу поддержки:
1. Справа на панели инструментов жмем на синий треугольник;
2. Выскакивает меню, находим внизу "сообщить о проблеме/report a problem", щелкаем;
3. Далее выбираем "что-то не работает/something isn't working"
4. В окне "сообщить о проблеме" выбираем проблему "другое/other" и просим сделать видимым тот или иной аккаунт.
«Аккаунт Андрея Илларионова www.facebook.com/andrei.illarionov.7 был сделан невидимым без каких-либо оснований. Просим сделать его видимым как можно скорее».
Или по-английски:
"Account of Andrei Illarionov, www.facebook.com/andrei.illarionov.7 was made invisible without any reason. Please, make it visible as soon as possible."
5. Отправляем жалобу”.

Сам уже отправил».

Благодарю за вашу поддержку.

Comments

[shlahcic.livejournal.com]

Нет недавних публикаций
Чтобы видеть публикации в Хронике Andrei, отправьте ему запрос на добавление в друзья.\

бугага, надо более открытым быть

их ответ

[murat-kibishev.livejournal.com]

Дважды отправил. Сначала в справочный центр, прислали на почту такой ответ:"Благодарим за потраченное на отзыв время. Мы постоянно работаем над улучшением Facebook, поэтому нам важно знать мнение наших пользователей. К сожалению, мы не можем ответить на каждое отдельное сообщение, но мы уделяем им должное внимание."

И сейчас по указанному алгоритму. Ответили внутри FB: "Мы признательны за то, что вы написали нам. Ваши отзывы помогут усовершенствовать Facebook. Благодарим за ваш отзыв."

Re: их ответ

[yurko-radykh.livejournal.com]

Да, всё правильно, и у меня аналогично. Эти ответы (шаблоны) генерируются автоматически, и приходят практически мгновенно после обращения. Но в итоге по результатам рассмотрения обращения/жалобы через какое-то время (иногда несколько суток) должен прийти "осмысленный" ответ.

Написал жалобу.

[Гоша Б. (from livejournal.com)]

Хоть я и не читал вас в ФБ, только здесь. Несмотря на то даже, что мой жж-шный аккаунт забанен в этом журнале и приходится комментировать фейсбуковским аккаунтом. Забанен не по вашей и не по моей вине, надеюсь.

Re: Написал жалобу.

[aillarionov.livejournal.com]

Не по моей.
Спасибо за помощь!

пока всё.

[aarne veedla (from livejournal.com)]

"Our reply
Today
Your feedback will be used to improve Facebook. Thanks for taking the time to make a report." пока всё.

Re: пока всё.

[aillarionov.livejournal.com]

Аарне, спасибо Вам большое!

страница забанена

[yurko-radykh.livejournal.com]

Вот здесь попытался "разжевать": http://aillarionov.livejournal.com/927259.html?thread=78152475#t78152475

И вопрос к А.Н.: а как давно Вы вообще заходили на ФБ сами к себе, с авторизацией? То есть, пользуетесь ли Вы ФБ так же, как и ЖЖ, или туда только "ретранслируются" Ваши посты из этого блога?

Re: страница забанена

[aillarionov.livejournal.com]

В ФБ у меня в целом не слишком большая активность.
Последний раз переписывался в ФБ чуть больше суток тому назад.

[av-klement.livejournal.com]

ок, сделал...:)

[aillarionov.livejournal.com]

Спасибо, Александр!

[mafmaster.livejournal.com]

http://joxi.ru/LmG8x4kIR8pMQ2.jpg
http://joxi.ru/bmokpdMfMLj6ym.jpg

[mafmaster.livejournal.com]

Сделал. Скрины добавил.
Правда, "Ваш комментарий добавлен. Согласно настройкам этого журнала, он был отмечен как подозрительный.". Это про комментарий сюда. Но, тем не менее.

[verum-corpus.livejournal.com]

В ЖЖ комментарии, содержащие интернет-ссылки на посторонние ресурсы, считаются по умолчанию подозрительными (если только владелец блога не убрал соответствующую галочку в настройках).
Чтобы обойти эту неприятность, вставляйте ссылку не в тело, а в название комментария.

[aandrejpe.livejournal.com]

Пожаловался. Без сомнения, это козни. Как-то особенно изощрённые.

[aillarionov.livejournal.com]

Спасибо, что пожаловались!

[lexizli.livejournal.com]

Отправил.

[aillarionov.livejournal.com]

Алексей, спасибо, что отправили!

Re: "Странные" неполадки фейсбук

[aillarionov.livejournal.com]

Спасибо за совет.
Обратился.

Боинг

[(Anonymous)]

Пишу не в тему, но вот материал интересный про бук 332
http://tehrus.livejournal.com/1206.html

[moscou-actu.livejournal.com]

Тетенька, которая раньше у них отвечала за пресс-службу, видела мое сообщение, но не ответила. Пришлось отметить ее в публичном посте https://www.facebook.com/akirilenko/posts/10209239590084628?pnref=story
Фейсбук работает креативно в том, что касается акаунтов публичных людей или организаций. Раньше, года три назад, они банили акаунт Радио Свобода, приняв его за фейковый. Никаких предупреждений, проверок не проводили, сами так решили.

[Евгений Киприянов-Юрин (from livejournal.com)]

Она же в "ватсап" работает

[a-pronkin.livejournal.com]

Отправил.

[moscou-actu.livejournal.com]

Возм. добавить, "Account of Andrei Illarionov, public figure" - ясно же, что забанили "на всякий случай", приняв за фейковый акаунт, поэтому и "не соответствует правилам выбора имен".

[difabor.livejournal.com]

Отправил.
Получил стандартный ответ, что при необходимости свяжутся со мной

[aillarionov.livejournal.com]

Спасибо!

Молчание консумеров

[(Anonymous)]

Согласны с цензурой Цукербрина -- терпите.
Не согласны -- бойкотируйте.
Организуете бойкот массовый -- Цукербрин прогнется сразу вслед за биржевой котировкой этого гадючника.
Запустите свой ресурс -- будет вам щастье самим цензурировать вволю, как любой хозяин аккаунта в ЖЖ.
А будет ресурс без модерации -- эту свалку закроют за экстремизм.

[indraputra.livejournal.com]

Вот таким загадочным сообщением у меня окончилась попытка...

[(Anonymous)]

У меня аналогично, но я нажала на "сообщите нам об этом" и сообщила в открывшееся окно.

[(Anonymous)]

Думаю, соцсети в своем нынешнем виде доживают свой век. Централизация "всему голова". И на эту "голову" влияют заинтересованные "головы", чтобы мы не поднимали головы. Децентрализованные деньги, днс, биржи, рынки уже появились, скоро появятся сети, где никто не сможет помешать выражать свое мнение

"скоро появятся сети"

[(Anonymous)]

Они уже появляются.
Сеть, где у меня аккаунт, начиналась с пары дюжин юзеров, сейчас - под три сотни. Ежемесячная плата вполне доступна. Подписаться - 2 поручителя или 75% всех голосовавших. Модерации нет. Есть правила, принятые общим голосованием.
В общем, виртуальный частный клуб людей с общими интересами. Посторонним в.
Соцсети - это как дешевое жильё в районе, где ночью не каждый бандит решится выйти. Уйти в них в частную сеть сравнимо с переселением в приличный и относительно безопасный район.

пока всё 2

[aarne veedla (from livejournal.com)]

Facebook ...support.facebook
L 21.05.2016 13:00

Adressaat:
Aarne Veedla;
Hi,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re constantly trying to improve Facebook, so it's important that we hear from the people who use it. Unfortunately, we can’t respond to your emails individually, but we are paying attention to them. We appreciate you taking the time to write to us.

If you're having any problems with your account, please visit the Help Center where you'll find information about Facebook as well as the answers to many of your questions.

Thanks again for your feedback,
The Facebook Team

[ex-banew.livejournal.com]

Похоже, что начинать нужно с Мой личный аккаунт на Facebook отключен (https://www.facebook.com/help/103873106370583). А там уже перейти на обжалуйте его (https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907). Заполнить форму и подождать 3-5 дней.

Дело в том, что!...

[aillarionov.livejournal.com]

...мой личный аккаунт с моим именем НЕ отключен.
На него сегодня продолжают поступать сообщения от ФБ об уведомлениях, обновлениях, ообщениях, запросах.

[verum-corpus.livejournal.com]

Послал, конечно.

[aillarionov.livejournal.com]

Спасибо!

[(Anonymous)]

Когда я сообщаю о проблеме с текстом

"Account of Andrei Illarionov, https://www.facebook.com/andrei.illarionov.7 was made invisible without any reason. Make it visible it as soon as possible."

Фейсбук отвечает

"Sorry, this feature isn't available right now

An error occurred while processing this request. Please try again later.
If you think you're seeing this by mistake, please let us know."

С другим произвольным текстом сообщение о проблеме принимается.

[yurko-radykh.livejournal.com]

http://aillarionov.livejournal.com/927524.html?thread=78166564#t78166564

запрос

[e-danilov.livejournal.com]

отправил жалобу, получил ответ: спасибо за сообщение об ошибке, ваши отзывы помогут сделать фб лучше

Re: запрос

[aillarionov.livejournal.com]

Спасибо Вам!

Немного подробнее о Facebook

[selbstdenken.livejournal.com]

"The Complaint alleges that Facebook is much more than neutral internet platform or a mere “publisher” of speech..."

http://israellawcenter.org/legal_action/lakin-v-facebook/